A/S 정책
1. 세이펀의 A/S의 모토는 “ 거래처 사장님들의 판단이 옳다 “ 입니다.
접수된 A/S가 초기불량인지 소비자 부주의인지, 무상인지 유상인지 등
어떤 결정을 해야하는 상황에서 사장님들의 의견을 따라 처리하겠습니다.
2. 사장님들은 판매만 하시고 A/S는 세이펀에서 책임지겠습니다
A/S 접수시 소비자가 세이펀으로 직접 연락할 수 있게 해 주시면 됩니다
3. 초기 불량이나 제품 하자일 경우 새제품으로 1:1 교체를 원칙으로 합니다.
4. A/S 접수 및 문의는 평일/휴일 상관없이 24시간 가능합니다. ^^